我们研究企业建站已有超过十年的历史,对于用户从搜索到登录,从访问首页到内页这一系列的用户体验及可能形成的标准流程,我们设计及技术团队一致保持关注和学习姿态,也希望能给杭州众多中小型企业和品牌带来更好的技术和UI/UX设计策略。
当用户通过企业官网来寻找合作商、消息了解竞争对手或同行、寻求市场出路等一系列企业行为时,通过电脑端PC和移动端访问的比例是不同的,而且搜索引擎在pc和移动端的机制还有所不同。这样我们在给杭州一带企业建设网站时,不得不全盘考虑客户的市场定位、访客的来源等等。可以说一个品牌网站基本包含了电脑端和移动设备端的设计需求。
一个企业用户来访官网,通常与哪些流程或者意图
1.网站发现/website discovery
2.产品搜索和浏览/product search & discovery
3.产品页面/product page
4.购物车/cart或 品牌历史brand story / sumaart
5.查看购买信息/checkout 或 研发实力/解决方案 support
6.确认购买/confirmation 或 联系方式/商务合作/素马
也就是说,无论用户是本着什么意图来,都要了解一个企业的产品、技术、历史,最终留下联系方式方便进一步沟通与筛选供应商。其中对于一个企业的产品展示页访问量是最高的。
以前常常听到一个企业老板说过一句话——永远没有第二次机会给人留下第一印象,他的意思应该是强调杭州的企业要做足各方面的准备,以便顾客到来时能留下良好的第一印象。这对于杭州企业网站来说,也是如此。
杭州企业网站建设必须要树立明确的品牌定位。素马克里斯认为访客往往在不到一分钟内即可形成网站的第一印象。企业网站需要栏目架构清晰, 最短时间内展示产品核心设计与技术及其在整个市场中的适合位置来吸引用户的注意力。
通过网页设计,做好号召性用语及按钮设计——CTA。当用户进入着陆页时, 向他们及时提供内容和特定的号召性用语(CTA)。对应于当前季节或特定事件的大横幅图像以及适当的CTA可以帮助用户快速了解企业最新合作商机。
搜索产品与浏览。根据Invesp的调查, 60%的人们通常知道他们在寻找什么, 并在企业网站上的搜索栏中输入查询(例如产品名称或型号)比通过菜单选项进行筛选要快得多。所以智能搜索与推荐很关键。预测搜索或自动完成等附加功能可帮助用户快速查看选项。比如苹果官网的搜索策略与搜索字段结合使用, 该字段可动态更新产品的快速链接和受欢迎的建议搜索。
通过本文提到的这些针对杭州地区的企业网站建设ui/ux设计策略,最终使得用户在访问和使用我们的企业官网时轻松、愉悦并有所收获,无形中建立了用户对企业网站的信任度,为企业获得更多合作渠道和商机打下基础。
本文由深圳素马设计品牌科技有限公司市场运营部Chris.宋原创,任何组织和个人不得转载或用于其他商业用途。